Valentina Arcovio

Il 81% farmacisti crede nell’AI, solo il 15% la utilizza

(4 Aprile 2025)

Roma – Anche se l’81% dei farmacisti italiani ritiene che l’Intelligenza artificiale sia uno strumento chiave per garantire un’assistenza continua, personalizzata e sempre più vicina al cittadino-paziente, solo il 15% la utilizza abitualmente. Almeno questo è quanto emerso da una recente indagine condotta da CGM PHARMAONE su un panel di 277 farmacisti, con l’obiettivo di indagare il loro orientamento sull’utilizzo delle tecnologie digitali, e in particolare dell’Intelligenza Artificiale. Stando ai risultati, tra i principali fattori che incoraggiano a una più ampia adozione dell’Intelligenza Artificiale in farmacia spiccano l’integrazione (segnalato dal 49% dei rispondenti), elemento cruciale per ridurre i tempi di operativi in farmacia la facilità d’uso (35%) per minimizzare le risorse da dedicare a formazione e aggiornamento del personale e l’efficienza nella gestione quotidiana (47%). Tuttavia, il percorso di adozione dell’AI in farmacia risulta ancora in fase iniziale. Si tratta quindi di una frontiera nuova e in rapida espansione, poiché il ruolo sempre più centrale delle farmacie nella rete di assistenza sul territorio, grazie alla crescente integrazione di servizi sanitari erogati ai cittadini, pone per i farmacisti sfide legate all’esigenza di ottimizzare la complessità dei processi interni, per concentrarsi sulle reali necessità dei cittadini-pazienti. Bisogni nuovi ai quali sta già rispondendo CompuGroup Medical (CGM), la più grande azienda di sanità elettronica in Italia, leader nel mercato delle soluzioni digitali per la farmacia, che continua a investire nello sviluppo di soluzioni cloud di ultima generazione, basate proprio sull’applicazione dell’Intelligenza Artificiale. Il risultato di questo impegno è la nuova CGM PHARMASUITE, il pacchetto di soluzioni integrate al gestionale di farmacie e parafarmacie, che riunisce assistenza virtuale in tempo reale, tecnologie predittive, realtà aumentata per la gestione della farmacia in mobilità e servizi di telemedicina. CGM PHARMASUITE sarà presentata a Cosmofarma Exhibition 2025, la più importante manifestazione dedicata al mondo della farmacia in programma a Bologna dall’11 al 13 aprile. (30Science.com)

Valentina Arcovio